La gran apuesta de SURAMERICANA hoy es no solo seguir trabajando cada día en torno a su sostenibilidad empresarial, sino además ayudar a que también sus asegurados y proveedores sean sostenibles, en especial la pequeña y mediana industria que hoy se enfrenta a un entorno global complejo y a un escenario de libre comercio que les exige estar mejor preparados para lograr estándares internacionales y ser competitivos. Para ello, SURA gestiona de manera integral sus riesgos, considerando factores económicos, ambientales y sociales del país y del entorno.

En este contexto, la subholding especializada en seguros y seguridad social, que continúa como líder del mercado en Colombia y alcanza ya presencia en otros 3 países de la región, reportó al cierre de 2012 ingresos de sus filiales por COP 5.37 billones y una utilidad, también de sus filiales, por COP 299 mil millones. Las reservas alcanzaron la suma de COP 5.03 billones, mientras el patrimonio cerró en COP 1.92 billones. Estos resultados son fruto de un crecimiento del 15.6% frente al 13.4% del mercado, lo que indica que SURA sigue impulsando el desarrollo de la industria aseguradora de Colombia.

"La sostenibilidad, es sin duda, el factor que hace diferente la propuesta de valor de SURAMERICANA, y es el eje alrededor del cual giran nuestros logros más importantes en 2012, así como nuestros retos a futuro en aspectos como el fortalecimiento financiero, la expansión internacional, el desarrollo de mercados y el modelo de negocios. Este enfoque nos permite hoy seguir impulsando el crecimiento de la industria aseguradora y de los países donde estamos presentes", expresó Gonzalo Alberto Pérez Rojas, presidente de la Compañía.

La convicción de la Compañía es que a través del relacionamiento de largo plazo y de herramientas que permitan el análisis integral de riesgos, es posible acompañar a sus asegurados en el mejoramiento de su calidad de vida, en el caso de las personas, y de su competitividad, en el caso de las empresas, y en particular las Pymes, para responder de manera efectiva a los nuevos retos del entorno.

Principales logros

SURAMERICANA y sus filiales continúan siendo líderes del mercado asegurador colombiano. En Seguros Generales, participa con 17.1% del mercado y primas por COP 1.33 billones; en Seguros de Vida también es primera con 28.2% y primas por COP 2.31 billones. Por su parte, ARP SURA participa con el 28.9% del mercado y primas por COP 576 mil millones. En el total seguros, reporta una participación del 22.8%.

Se destaca también la ratificación del grado de inversión internacional por parte de Moody´s, otorgado a las compañías de Seguros Generales y Seguros de Vida Suramericana. Así mismo, en el mercado nacional, la firma BRC Investor Services otorgó nuevamente la calificación AAA a la Fortaleza Financiera de estas aseguradoras y de la ARP SURA.

Como parte de su proceso de expansión internacional, en 2012 se dieron avances importantes con el lanzamiento de la marca SURA en República Dominicana y la finalización del proceso de compra de la salvadoreña Asesuisa. En estas compañías, así como en la operación de Seguros SURA en Panamá, el trabajo principal gira hoy en torno a la integración cultural, la transferencia de conocimiento y la incorporación del modelo de negocios, así como al intercambio de mejores prácticas que permitan consolidar la presencia y seguir creciendo en esos países.

Soluciones y canales

SURAMERICANA trabaja en procesos de innovación para generar nuevas soluciones, y para identificar nuevos canales que lleguen a más personas con una oferta de seguros que responda a sus necesidades de cobertura en riesgos. De los 6.66 millones de clientes, 3.25 millones adquieren seguros privados y 3.41 millones son atendidos por las compañías de seguridad social. De ese total, 460 mil son clientes de microseguros, distribuidos en 25 departamentos y 185 poblaciones del país, muchas de ellas alejadas. Esto significa un respaldo a personas y familias de bajos ingresos que requieren de soluciones para proteger su sustento y construir su futuro.

Otros canales como Seguros Éxito, que creció más del 40% frente a 2011 con primas por COP 102 mil millones, y los módulos de expedición de SOAT mediante autoservicio, en 11 ciudades, que en 2012 entregaron 21,207 pólizas con un crecimiento del 549%, también entregaron resultados positivos a la Compañía. Para 2013, uno de los proyectos relevantes será el canal de ventas por catálogo, que a través de la red de Novaventa permitirá que 80,000 mujeres lleguen a cerca de 1 millón de personas de estratos 1, 2 y 3.

"Ser una compañía multisolución, multicanal y multiregión no sólo nos permite dispersar el riesgo, sino desarrollar mercados y llegar de múltiples formas con una oferta más amplia a más personas que se benefician con el aseguramiento. Eso nos hace sostenibles", afirmó Gonzalo Alberto Pérez Rojas, presidente de la Compañía.

En este mismo sentido, el recientemente presentado proyecto del Adulto Mayor, que ha requerido un amplio proceso de investigación, busca llegar con una oferta de aseguramiento que promueva el bienestar, el envejecimiento activo y la calidad de vida de estas personas que hoy representan cerca del 10% de la población de Colombia, y que se espera crezcan al 39% hacia el 2020. Esta es una manera de contribuir a la autonomía de quienes llegan a esta etapa de vida.

En general, para el desarrollo de negocios mediante el fortalecimiento de su actual oferta de soluciones y servicios, así como para el continuo crecimiento de la Compañía, SURAMERICANA invirtió en 2012 COP 96 mil millones y espera invertir en 2013 COP 128 mil millones.

Finalmente, en el frente del desarrollo social, la Compañía destaca los resultados de la Fundación Suramericana que durante 2012 se vinculó a 161 iniciativas en más de 50 municipios de 15 departamentos del país, mediante aportes institucionales y el voluntariado corporativo, donde participan 1,939 voluntarios. La Fundación invirtió COP 11,345 millones en los frentes de gestión integral de comunidades, educación en salud sexual, formación en competitividad y promoción cultural.

Fuente: Agencia de Prensa Suramericana - @RevistaGobierno

Febrero 26/2013

El rápido crecimiento de la red social enfocada en la reproducción de imágenes anunció el cierre de una operación de captación de capital tras asegurar una financiación de 200 millones de dólares que elevó el valor estimado de esa compañía hasta los 2.500 millones de dólares.

En un comunicado, la empresa indicó que los nuevos recursos económicos contribuirán a que su empresa cumpla con su objetivo de ayudar a la gente a "descubrir las cosas que les gustan y que les inspiran".

Pinterest, una empresa californiana, cuenta con cerca de 30 millones de usuarios mensuales, según su última estimación en diciembre, y funciona como un tablón de anuncios virtual en el que se comparten contenidos.

El 80% de los usuarios de Pinterest son mujeres.

Las compañías Valiant Capital Management, Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners y FirstMark Capital participaron en la operación de financiación anunciada por Pinterest.

Redacción: Revista Gobierno - @RevistaGobierno

Febrero 22/2013

“La transparencia no puede ser una tendencia ni una moda; debe ser un valor intrínseco de las organizaciones, un sello de su cultura empresarial que debe estar presente en todas sus actuaciones y procesos”.

Así lo señaló el Gerente General de EPM, Juan Esteban Calle Restrepo, al anunciar que la entidad, como cabeza del Grupo EPM, promulgará durante este año nuevos lineamientos para fortalecer las buenas prácticas de transparencia que ya hacen parte de su dinámica corporativa. Destacó iniciativas como la política institucional para la contratación y adquisición de bienes y servicios, la formalización y divulgación de las políticas de control interno y de desarrollo con proveedores, el modelo de Gobierno Corporativo y la apertura de nuevos canales de relacionamiento con los grupos de interés externos, entre otras.

“En todas nuestras empresas tenemos el imperativo de cumplir con la ley y con el espíritu de la ley, porque por convicción nos regimos por principios de transparencia”, indicó Calle Restrepo. Resaltó que ser transparente es una responsabilidad de cada trabajador desde el rol que desempeña, que hace parte de su interacción diaria como persona y como servidor público.

Indicó que las directivas de EPM y sus filiales tienen la tarea de orientar a sus funcionarios en aspectos claves asociados al manejo y al cumplimiento de reglas de transparencia en las relaciones con los diferentes grupos de interés y con la sociedad en general, a partir de acciones de autorregulación y de una reputación construida a través de la actuación financiera, económica, social y ambiental responsable.

Avances

Calle Restrepo recordó que desde sus orígenes EPM ha estado regida por sólidos principios de transparencia, “y ese legado constituye uno de los activos más valiosos de esta organización, porque la ha blindado contra prácticas nefastas de corrupción y clientelismo. EPM es una de las empresas más reconocidas del país por su gestión empresarial y especialmente por el manejo de los recursos públicos”.

En los últimos cinco años, EPM ha participado de manera voluntaria en el estudio anual de la Corporación Transparencia por Colombia, Capítulo Nacional de Transparencia Internacional (TI), e incluyó a sus filiales a partir de 2008. En 2012 el estudio redefinió su metodología para examinar el desempeño de 22 empresas colombianas durante 2011. Aunque se diseñaron estándares más exigentes, se conservaron los componentes de Apertura Informativa, Diálogo con Clientes y Proveedores, Reglas Claras y Control.

Si bien no hubo un escalafón de resultados, el Grupo EPM en conjunto registró avances significativos en la mayoría de estos componentes, mientras que EPM se mantuvo como una de las empresas colombianas de servicios públicos más destacadas por sus prácticas de transparencia.

Durante los últimos años se registraron logros como la creación del Comité de Ética, el Código de Gobierno Corporativo, la Política de Gestión del Talento Humano, y los programas de formación y socialización con los grupos de interés en temas relacionados con la participación popular y la lucha contra la corrupción. También se formalizaron las políticas de Gestión del Talento Humano, de Responsabilidad Social y de Derechos Humanos, y se adoptó la Política de Transparencia y Probidad del Municipio de Medellín. Además, EPM participa en la Red Colombiana de Pacto Global y en el Círculo Empresarial de Ética Mundial.

Retos

Entre las tareas previstas para este año, EPM formalizará y divulgará la política de desarrollo de proveedores, además de fortalecer el Código de Ética con aspectos referenciados en estándares internacionales, entregar y difundir la guía para la “Gestión del riesgo de actos indebidos”, y reforzar mecanismos como el de una “línea ética” para que la ciudadanía reporte indicios e incidentes de actos indebidos.

Y para garantizar que los valores de la transparencia y el respeto rijan siempre la relación con sus proveedores y contratistas, EPM decidió incluir en todos sus contratos el Principio de Comportamiento Responsable, al tiempo que anunció la aplicación de una Directriz de Conducta Transparente al interior de EPM, que regirá, sin excepción, para todos los funcionarios de la organización.

Fuente: Grupo EPM - @RevistaGobierno

Febrero 20/2013